
Isabelle Salina-Finkler
Fashionconsulting
General terms and conditions of business
Note: For better and clearer readability and comprehensibility, gender is omitted in the text.
§ 1 General
For participation in all workshops and consultations offered by the company Isabelle Salina-Finkler Mode- und Stilberatung, hereinafter referred to as the ‘Company’, hereinafter referred to as the ‘Event’, the following General Terms and Conditions shall apply after conclusion of the contract. Any deviating terms and conditions shall only be valid if they have been confirmed in writing by the Company.
​
§ 2 Conclusion of contract
By registering for a counselling session, a contract is concluded between the registrant/participant, hereinafter referred to as the ‘Client’, and Isabelle Salina-Finkler. The client must be at least 18 years old. By registering for an event (by telephone / in writing / by e-mail), the client makes a binding declaration that they wish to purchase the ordered service or take part in the event. A contract between the company and the client is concluded upon acceptance by means of a written order confirmation from the company. Any amendments or additions to the contract shall only apply if the Company has confirmed them in writing or electronically.
​
§ 3 Zahlungsbedingungen
(1) Verbraucher und Unternehmen: Der angebotene Preis ist bindend. Da es sich nach § 19 USTG um ein Kleinunternehmen handelt, enthalten die Preise keine Umsatzsteuer. Die Zahlung der gebuchten Veranstaltung/ Beratung erfolgt per Überweiung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung, sofern nicht anders vereinbart. Bei Terminverschiebung erfolgt die Zahlung, sofern nicht bereits erfolgt, per Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung.
​
(2) Gutscheine: Der Auftraggeber ist verpflichtet, die Rechnung der Firma innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug nach Erhalt des Gutscheins zu überweisen. Der Gutschein erlangt seine Gültigkeit nach Bezahlung der Rechnung. Der Gutschein ist 1 Jahr gültig. Der Gutschein ist übertragbar. Ein Rücktritt vom einmal geschlossenen Vertrag ist ausgeschlossen.
​
§ 4 Stornierung und Terminverschiebung
Die Stornierung oder Umbuchung/ Terminverschiebung ist unter den folgenden Bedingungen möglich:
​
(1) Kann der Auftraggeber einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen, ist Isabelle Salina-Finkler unverzüglich schriftlich zu informieren. Ein neuer Termin wird umgehend vereinbart.
​
(2) Verbraucher (B2C): Jede Stornierung muss schriftlich erfolgen (E-Mail genügt).
Bei Stornierung/ Rücktritt von einer gebuchten Beratung/ Veranstaltung bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn fällt keine Stornogebühr an. Bei weniger als 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn fallen 50% des Honorars an. Bei weniger als 5 Kalendertagen vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen des Auftraggebers zum vereinbarten Termin bzw. ist nicht anzutreffen, gilt die Leistung als erbracht und die Firma stellt 100% des vereinbarten Honorars in Rechnung (zzgl. ggfs. anfallender Reisekosten). Eine Ersatzperson kann vom Auftraggeber gestellt werden.
​
Terminverschiebungen/ Umbuchungen (Präsenz und Online) durch den Auftraggeber, die bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen, werden kostenlos vorgenommen. Bei Terminverschiebungen/ Umbuchungen von weniger als 48 Stunden vor dem Termin wird eine Gebühr von 20% des vereinbarten Honorars in Rechnung gestellt, sofern ein Ersatztermin wahrgenommen wird. Findet wider erwarten kein Ersatztermin statt, werden 100% des Honorars berechnet. Erscheint der Auftraggeber nicht zum Ersatztermin bzw. ist nicht anzutreffen, gilt die Leistung als erbracht und die Firma stellt 100% des vereinbarten Honorars in Rechnung (zzgl. ggfs. anfallender Reisekosten). Eine Ersatzperson kann vom Auftraggeber gestellt werden.
​
(3) Unternehmen (B2B):
Jede Stornierung muss schriftlich erfolgen (E-Mail genügt).
​
Workshops: Für Beratungsleistungen für Unternehmen gelten die im Vertrag jeweils persönlich festgesetzten Stornierungsbedingungen. Als Standard gilt, wenn nicht anders vereinbart wurde:
​
Wenn der Auftraggeber mit einer Frist von weniger als 4 Wochen einen vereinbarten Auftrag storniert, berechnet Isabelle Salina-Finkler folgendes Ausfallhonorar: Zeitraum zwischen Stornierung und vereinbartem Termin.
-
unter 4 Wochen: 25% Ausfallhonorar
-
unter 2 Wochen: 50% Ausfallhonorar
-
unter 7 Werktagen: 100% Ausfallhonorar
​
(4) Zeitliche Verspätung zum Termin wird entweder von der regulären Beratungszeit abgezogen oder in Rechnung gestellt. Hier gelten die regulären Stundenpreise.
​
(5) Sollte Isabelle Salina-Finkler Termine aus einem wichtigen Grund (Krankheit, Unfall, höhere Gewalt o.ä.) verschieben müssen, wird der Auftraggeber so früh wie möglich informiert. Isabelle Salina-Finkler wird umgehend gemeinsam mit dem Auftraggeber einen neuen Termin vereinbaren.
​
§ 5 Urheberrecht
Die Beratungsunterlagen und Teile daraus dürfen ohne Genehmigung weder vervielfältigt, noch nachgedruckt, noch übersetzt, nochan Dritte weitergegeben werden.
​
§ 6 Haftungsausschluss
Der Auftraggeber ist eigenverantwortlich für alle Erfahrungen und Ergebnisse sowie deren Auswirkungen, die im Rahmen einer Veranstaltung gemacht bzw. erzielt werden und hat Kenntnis davon, dass die Firma keinerlei Haftung übernimmt. Die Firma haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind.
​
§ 7 Datenschutz
Die Firma verpflichtet sich alle vom Auftraggeber erhaltenen persönlichen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, etc.) vertraulich zu behandeln und diese nicht an Dritte weiterzugeben.
​
§ 8 Erfüllungsort/ Gerichtsstand/Rechtswahl
Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, wenn der Auftraggeber Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, das Gericht des Hauptsitzes der Firma zuständig. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
​
§ 9 Salvatorische Klausel
Sollten einzelene Bestimmungen oder Teile dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird davon der übrige Vertragsteil nicht berührt. Unwirksame Bestimmungen werden nach Möglichkeit durch solche wirksame Bedingungen ersetzt, die den angestrebten wirtschaftlichen Zweck weitgehend erreichen.
​